Privatlivspolitik
Tak fordi du besøger vores webshop. Beskyttelse af dit privatliv er meget vigtigt for os. Nedenfor finder du omfattende oplysninger om, hvordan vi håndterer dine data.
1. Adgangsdata og hosting
Du kan besøge vores websted uden at afsløre personlige oplysninger. Ved hvert besøg på hjemmesiden gemmer webserveren kun en såkaldt serverlogfil, der indeholder f.eks. navnet på den anmodede fil, din IP-adresse, datoen og tidspunktet for anmodningen, mængden af overført data og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer anmodningen.
Disse adgangsdata analyseres udelukkende med det formål at sikre en gnidningsløs drift af hjemmesiden og forbedre vores tilbud. Dette tjener i henhold til art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR beskyttelsen af vores legitime interesser i den korrekte præsentation af vores tilbud, der er altoverskyggende i processen med afvejning af interesser. Alle adgangsdata slettes senest 6 måneder efter afslutningen af dit besøg på vores hjemmeside.
2. Dataindsamling og anvendelse til behandling af kontrakten og til åbning af en kundekonto
Vi indsamler personlige data, som du frivilligt afgiver til os, når du afgiver en ordre, eller når du kontakter os (f.eks. Via kontaktformular eller e-mail). Obligatoriske felter er markeret som sådan, fordi vi absolut har brug for disse data til at behandle kontrakten eller behandle din kontaktanmodning, og vi ellers ikke vil kunne sende ordren eller kontaktanmodningen.
Det er tydeligt i hver input-formular, hvilke data der indsamles. Vi bruger de data, som du videregiver til os, til at udføre kontrakten og behandle dine forespørgsler i henhold til art. 6 (1) 1 lit. b) GDPR. I det omfang du har givet dit samtykke i henhold til art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR ved at beslutte at åbne en kundekonto, bruger vi dine data med det formål at åbne en kundekonto. Efter afslutning af kontrakten eller sletning af din kundekonto vil enhver yderligere behandling af dine data blive begrænset, og dine data vil blive slettet efter udløbet af den opbevaringsperiode, der er gældende i henhold til relevante regler, medmindre du udtrykkeligt giver samtykke til yderligere brug af dine data eller vi forbeholder os ret til yderligere at bruge dine personlige data inden for det omfang og på den måde, der er tilladt i henhold til lovgivning, som vi informerer dig om i den forbindelse. Din kundekonto kan slettes når som helst. For dette kan du enten sende en besked til nedenstående kontaktmulighed eller bruge den relevante funktion, der er tilgængelig på kundekontoen.
3. Overførsel af data
Vi videregiver dine data til transportfirmaet i det omfang, der kræves for levering af de bestilte varer i henhold til art. 6 (1) 1 lit. b) GDPR. Afhængigt af den betalingstjenesteudbyder, du har valgt under bestillingsprocessen, videregiver vi de betalingsoplysninger, der er indsamlet til ordrebehandlingsformål, til den bank, der er bestilt til at håndtere betalingen, og i givet fald til betalingstjenesteudbyderen bestilt af os eller til den valgte betalingstjeneste. Nogle af disse data indsamles af de valgte betalingstjenesteudbydere selv, hvis du åbner en konto hos dem. I et sådant tilfælde skal du under bestillingsprocessen registrere dig hos den betalingstjenesteudbyder ved hjælp af dine adgangsdata. I denne henseende gælder fortrolighedsmeddelelsen fra den relevante betalingstjenesteudbyder.
4. E-mail nyhedsbrev
Hvis du abonnerer på vores nyhedsbrev, sender vi jævnligt vores e-mail nyhedsbrev baseret på dit samtykke i henhold til art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR, ved hjælp af de data, der kræves eller afsløres af dig separat til dette formål. Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet. Til dette formål kan du enten sende en besked til nedenstående kontaktmulighed eller bruge opt-out linket i nyhedsbrevet. Ved ikke-abonnement sletter vi din e-mail-adresse, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke til den videre brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til yderligere at bruge dine personlige data i det omfang og på den måde, der er tilladt i henhold til loven, som vi informerer dig om i denne meddelelse.
5. Integration af Trusted Shops Trustbadge
Vi har integreret Trusted Shops Trustbadge på dette websted for at vise vores Trusted Shops Trustmark og tilbyde Trusted Shops produkter til kunder efter bestilling.
Dette tjener beskyttelsen af vores legitime interesser i den optimale markedsføring af vores tilbud i henhold til art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR, der er altoverskridende i processen med afvejning af interesser. Trustbadge og de annoncerede trust badge-tjenester tilbydes af Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Tyskland.
Ved enhver brug af Trustbadge gemmer webserveren automatisk en såkaldt serverlogfil, der indeholder f.eks. din IP-adresse, dato og klokkeslæt for anmodningen, mængden af overført data og den anmodende udbyder (adgangsdata) og dokumenterer anmodningen. Disse adgangsdata analyseres ikke og overskrives automatisk senest syv dage efter afslutningen af dit webstedsbesøg.
Andre personlige data overføres kun til Trusted Shops, hvis du beslutter at bruge eller allerede har registreret dig for at bruge Trusted Shops-produkter efter bestilling. I et sådant tilfælde gælder den kontrakt, der er indgået mellem dig og Trusted Shops.
6. Cookies og webanalyse
For at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside og gøre det muligt for dig at bruge dens bestemte funktioner til at vise passende produkter eller foretage markedsundersøgelser, bruger nogle sider på dette websted de såkaldte cookies. Dette tjener beskyttelsen af vores legitime interesser i den optimerede præsentation af vores tilbud i henhold til art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR, der er altoverskridende i processen med afvejning af interesser. En cookie er en lille tekstfil, der automatisk gemmes på din enhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes, når du lukker browsersessionen, dvs. når du lukker browseren (det er de såkaldte sessionscookies). Andre cookies gemmes i din slutbrugerenhed og giver os mulighed for at genkende din browser, når du besøger os igen (vedvarende cookies). For at kontrollere cookieopbevaringsperioden kan du bruge funktionen Oversigt i cookieindstillingerne i din webbrowser. Du kan konfigurere din browser til at informere dig, når en side bruger cookies, og fra sag til sag beslutte, om du vil acceptere eller afvise cookies på et givet websted eller generelt. Hver browser har en anden politik til styring af cookieindstillingerne. Browserens politik er beskrevet i menuen Hjælp i hver browser og forklarer, hvordan du kan ændre dine cookieindstillinger. For at finde ud af, hvordan du ændrer indstillingerne i din browser, se nedenstående links:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=en_US
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Bemærk, at deaktivering af cookies kan begrænse din adgang til nogle funktioner på vores websted.
Brug af Google (Universal) Analytics til webanalyse
Med henblik på webstedsanalyse bruger dette websted Google (Universal) Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google LLC (www.google.com). Dette tjener beskyttelsen af vores legitime interesser i den optimerede præsentation af vores tilbud i henhold til art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR, der er altoverskridende i processen med afvejning af interesser. Google (Universal) Analytics bruger metoder, som f.eks. cookies, der muliggør en analyse af din brug af hjemmesiden. De oplysninger, der automatisk indsamles af cookies om din brug af dette websted, overføres som regel til og lagres på en Google-server i USA. Samtidig som IP-anonymisering er aktiveret på dette websted, forkortes IP-adressen inden den sendes inden for EU-medlemslandene eller andre parter i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde sendes den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes der. Generelt knytter Google ikke den anonymiserede IP-adresse, der sendes fra din browser via Google Analytics, til andre data, som Google har.
Google LLC har hovedkontor i USA og er certificeret til EU-US-Privacy Shield. Du vil se det opdaterede certifikat her. Baseret på denne aftale mellem USA og Europa-Kommissionen har sidstnævnte anerkendt enheder, der er certificeret til Privacy Shield, som dem, der sikrer et passende niveau af databeskyttelse.
Du kan forhindre, at data genereret af cookies og relateret til din brug af webstedet (inkl. Din IP-adresse) registreres og behandles af Google ved at downloade og installere dette browser-plugin, der er tilgængeligt via følgende link:
Læs mere om vores cookiepolitik
7. Afsendelse af påmindelser om anmeldelser via e-mail
Anmeldelses påmindelse fra Trusted Shops
Hvis du, når eller efter at have afgivet din ordre, har givet os dit udtrykkelige samtykke til at gøre det i henhold til art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR, videregiver vi din e-mail-adresse til Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, Tyskland (www.trustedshops.com), så de kan sende dig en e-mail om du vil anmelde vores service.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en besked til nedenstående kontaktmulighed eller direkte til Trusted Shops.
8. Kontaktmuligheder og dine rettigheder
Som den registrerede har du følgende rettigheder i henhold til: • art. 15 GDPR, retten til at få information om dine personlige data, som vi behandler, inden for det anvendelsesområde, der er beskrevet deri • art. 16 GDPR, retten til straks at kræve berigtigelse af forkert eller udfyldelse af dine personlige data, der er gemt af os; • art. 17 GDPR, retten til at anmode om sletning af dine personlige data, der er gemt hos os, medmindre yderligere behandling er påkrævet - for at udøve retten til ytringsfrihed og information; - for overholdelse af en juridisk forpligtelse - af hensyn til offentlig interesse eller - for etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav • art. 18 GDPR, retten til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personlige data, for så vidt - nøjagtigheden af dataene bestrides af dig; - behandlingen er ulovlig, men du nægter at slette dem - vi har ikke længere brug for dataene, men du har brug for dem til at etablere, udøve eller forsvare juridiske krav, eller - du har indgivet en indsigelse mod behandlingen i overensstemmelse med art. 21 GDPR; • art. 20 GDPR, retten til at modtage dine personlige data, som du har givet os i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller til at anmode om transmission til en anden kontrollør; • art. 77 GDPR, retten til at klage til en tilsynsmyndighed. Som regel kan du kontakte tilsynsmyndigheden på dit sædvanlige opholdssted eller arbejdsplads eller i vores virksomheds hovedkvarter.
Hvis du har spørgsmål om, hvordan vi indsamler, behandler eller bruger dine personlige data, ønsker at forhøre dig om, rette, begrænse eller slette dine data, eller trække ethvert samtykke, du har givet, tilbage eller fravælger en bestemt databrug, bedes du kontakte os direkte ved hjælp af kontaktoplysningerne.
9. Ret til indsigelse
Hvis vi behandler personoplysninger som beskrevet ovenfor for at beskytte vores legitime interesser, der er overordnede i processen med afvejning af interesser, kan du gøre indsigelse mod sådan databehandling med fremtidig virkning. Hvis dine data behandles til direkte markedsføringsformål, kan du udøve denne ret til enhver tid som beskrevet ovenfor. Hvis dine data behandles til andre formål, har du ret til kun at gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation.
Når du har udøvet din ret til at gøre indsigelse, behandler vi ikke længere dine personoplysninger til sådanne formål, medmindre vi kan demonstrere tvingende legitime grunde til behandlingen, der tilsidesætter dine interesser, rettigheder og friheder eller for etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav.
Dette gælder ikke for behandling af personoplysninger til direkte markedsføringsformål. I et sådant tilfælde behandler vi ikke længere dine personlige data til sådanne formål.
